Уведомление “Молния” - это статистики по письмам, которые отправляли менеджеры в течение дня и так же уведомления о возможно упущенных сделках, если менеджер не перезвонил по поставленной задаче
Чтобы включить “Молнию”, необходимо перейти в личный кабинет B2B Family - Настройки – Уведомления “Молния” – включить напротив той команды, уведомления по которой вы хотите получать.
Выставите рабочее время и время когда вам будет приходить отчет:
Советуем выставить время отправки уведомления «Молния» за час или полчаса до конца рабочего дня. Чтобы менеджеры успели позвонить клиентам в этот же день, о которых могли забыть
Добавьте email аккаунты руководителей:
Включите, если необходимо блоки:
Присылать уведомление менеджерам о «забытых» задачах, за полчаса до уведомления «молния» руководителю.
Показывать в уведомлении блок «Задача закрыта без звонка»
Показывать в уведомлении блок «Менеджер дозвонился до клиента»
Готово!