Для того, чтобы подключить чат Carrot quest для связи с клиентами при просмотре презентаций, нужно скопировать и вставить скрипт в личном кабинете B2B Family.
Для этого перейдите в личный кабинет B2B Family - Настройка - Настройка сервиса
Прокрутите до блока "Использовать выбранный чат для связи с клиентами при просмотре презентаций" - выберите чат Carrot quest
В блоке "Код кнопки CarrotQuest" вставьте скрипт
Скрипт находится в вашем личном кабинете CarrotQuest в разделе Настройки - Скрипт для установки на сайт - Установить скрипт вручную.
Готово! Теперь в окне просмотра презентации у клиента будет отображаться чат CarrotQuest, со всем каналами, которые у вас подключены. При обращении клиента в карточку будет записываться телефон и почта клиента.